3.49 £ par magasin pour une livraison le jour même - Ordr avant 2 h!

FAQ

En quoi est-ce différent des achats en ligne d'un grand détaillant (par exemple Tesco direct)?

Vous magasinez plus que probablement auprès de plusieurs types de détaillants - peut-être un grand supermarché comme Tesco, un magasin de discounter comme Aldi et un indépendant comme un magasin d'alimentation international.


Notre vision est de mettre la grande rue en ligne, vous permettant de magasiner des grands détaillants aux étals du marché (et à d'autres magasins non disponibles en ligne) sur une plate-forme en ligne centralisée facile à utiliser. Nous vous offrons la variété de la grande rue et la commodité des achats en ligne.


Quelle est l'histoire d'Ordrs?

Tout a commencé avec des valeurs!


Les co-fondateurs, Jimi et Davidson se sont rencontrés à l'Université de York - nos valeurs mutuelles de mener des affaires de manière éthique et d'avoir un impact positif sur le monde ont conduit à la création d'Ordrs. Nous avons révoqué des accords avec des partenaires précédents (ce qui nous aurait généré de grands profits) en raison de notre passion à mener des affaires de manière éthique. 


Ayant vu la croissance de l'espace de livraison à la demande - les membres fondateurs de l'équipe d'Ordrs - Jimi et Davidson ont effectué des tests à l'Université de York (notre lieu d'étude) qui ont été couronnés de succès. Nous avons ensuite testé notre service à Lewisham et en avons appris encore plus! Nous évaluons constamment pour créer un service qui ajoutera une grande valeur à votre vie!


Puis-je acheter dans plusieurs magasins?

Oui, c'est un facteur clé qui nous rend uniques! Vous pouvez placer une commande de tous les magasins sur notre site Web!


Pouvez-vous ajouter plus de produits à votre site Web?

Nous mettons fréquemment à jour les produits sur notre site Web - nous pouvons ajouter de nouveaux articles en quelques minutes. Laissez-nous un message sur le chat en direct, envoyez-nous un e-mail à davidson@ordrs.co.uk ou appelez-nous au +44 7534055985 et nous ajouterons vos suggestions de produits tout de suite!


Puis-je demander plus d'articles après avoir placé une commande?

Bien sûr! Envoyez-nous simplement un message sur le chat en direct, envoyez-nous un e-mail à davidson@ordrs.co.uk ou appelez-nous au +44 7534055985 - nous réglerons le problème dès que possible!


Facilitez-vous la livraison le jour même?

Oui, nous fournissons une livraison le jour même, cependant, les créneaux de livraison sont très limités, alors passez votre commande le plus tôt possible!


Combien ça coûte?

Nous facturons 3.49 £ par magasin pour une livraison dans les 2 jours - réservez vite pour bénéficier d'un créneau de livraison le jour même!


Puis-je choisir mon créneau de livraison?

Oui, une fois que vous avez passé une commande, nous vous contacterons et nous conviendrons du meilleur créneau de livraison pour vous!


Tous les articles ne figurent pas sur votre site Web, puis-je quand même me faire livrer ces produits?

Ne pas s'inquiéter!


Nous avons une section de liste à la caisse, vous pouvez taper manuellement les articles supplémentaires que vous souhaitez et les payer à la porte par carte ou en espèces.


Alternativement, nous ajoutons activement des produits à notre site Web - envoyez-nous un message sur le chat en direct, envoyez-nous un e-mail à davidson@ordrs.co.uk ou appelez-nous au +44 7534055985 - nous pouvons ajouter les produits souhaités en quelques minutes!


Quels sont les créneaux de livraison disponibles?

Les créneaux de livraison s'épuisent rapidement! Mais ils sont principalement disponibles le soir et le week-end - ils sont assez flexibles et nous pouvons les modifier en fonction de vos besoins - faites-nous simplement savoir quand vous convient le mieux!


Puis-je répéter un ordre que j'ai placé avant?

Sur la page du compte, vous pouvez vérifier vos commandes précédentes et réorganiser facilement les mêmes produits.


Ordrs fonctionne-t-il le week-end?

Oui, la plupart de nos créneaux de livraison sont disponibles le week-end!


Puis-je obtenir des produits frais chez les bouchers?

Oui, vous pouvez, nous avons un partenaire local à Lewisham appelé Ameen Butchers & Groceries - dans lequel vous pouvez acheter des produits frais.


Dans quels domaines êtes-vous disponible?

Nous opérons dans les domaines suivants:

  • Lewisham
  • Peckham
  • Nunhead
  • Camberwell
  • Brixton
  • Dulwich
  • Southwark
  • Bexley
  • Bromley
  • Greenwich

... Mais nous cherchons toujours à nous développer, alors inscrivez-vous à notre newsletter et gardez un œil sur!

Y a-t-il un ordre minimum?

Il n'y a pas de dépense minimum!


Vous pouvez dépenser un centime si vous le souhaitez - cela ne nous dérange pas!


Seriez-vous en mesure de fournir des produits comme l'igname, le plantain et d'autres produits ethniques?

Oui, nous avons un partenaire local appelé Ameen Butchers & Groceries qui fournit des produits asiatiques, africains et caribéens de première qualité. Nous cherchons activement à nous développer - envoyez-nous un message et faites-nous savoir quels types de magasins vous souhaitez sur notre site!


Dans quels magasins puis-je acheter?

Actuellement, vous pouvez acheter chez Tesco, Aldi, Iceland et Ameen Butchers & Groceries (nos partenaires locaux). C'étaient les magasins les plus populaires achetés lors de notre essai. Nous cherchons activement à nous développer, alors indiquez-nous les magasins que vous souhaitez que nous ajoutions à notre site Web.


Comment ça fonctionne ?

Ajoutez simplement les produits que vous souhaitez ajouter au panier, puis passez à la caisse.


Nous vous contacterons ensuite et confirmerons un créneau de livraison qui correspond le mieux à votre disponibilité, puis vous livrerons vos produits d'épicerie à votre porte.


Puis-je payer comptant?

Dans la plupart des cas, Ordrs n'accepte les paiements par carte qu'à partir de notre site Web, car cela nous permet de vous offrir l'expérience la plus sûre possible. Cela crée également un environnement de travail plus sûr pour notre équipe Ordrs. Nous pouvons prendre de l'argent liquide ou une carte à la porte dans certaines conditions, notamment la demande d'articles qui ne figurent pas sur notre site Web ou l'ajout de produits supplémentaires à votre commande après l'avoir placée.


Vous recherchez des chauffeurs-livreurs?

Nous ne recherchons pas actuellement de chauffeurs-livreurs mais cherchons à agrandir notre équipe dans un proche avenir. Si vous êtes intéressé, vous pouvez nous envoyer un e-mail à davidson@ordrs.co.uk.


Avez-vous une appli?

Nous n'avons actuellement pas d'application, mais nous cherchons à en créer une dans un proche avenir.


Avez-vous uniquement des épiceries sur votre plateforme?

Oui, nous nous concentrons actuellement uniquement sur les épiceries, cependant, nous pouvons envisager d'élargir les types de magasins sur notre site Web.

ght à votre domicile le même jour. Livraison le jour même.